*Kurz jsme také schopni zorganizovat na míru u Vás ve firmě s financováním pomocí EU grantů – pro více info nás kontaktujte.
Místo konání: On-line nebo prezenčně PRAHA, Golden Office – Bezová 1658, 147 00 Praha 4-Braník
Rozsah: 2 dny (9:00 – 16:30)
Cena: 8 200,- Kč bez DPH / osobu, sleva 20 % pro druhého a všechny další účastníky z jedné firmy
Cíl kurzu
- Naučit se efektivně využívat interní pohovory a hodnocení zaměstnanců jako účinného nástroje vedení lidí.
- Změnit postoj svůj i zaměstnanců k hodnotícím rozhovorům – vnímat jej jako příležitost, nikoli jako obávanou nutnost.
- Získat informace o efektivní přípravě hodnotícího rozhovoru.
- Naučit se vést hodnotící, motivační a vytýkací rozhovory.
- Naučit se pracovat s emocemi.
Obsah kurzu
Hodnotící pohovory
- Význam hodnocení pro firmu, manažera a podřízeného?
- Úskalí hodnotících systémů, příklady z praxe
- Na jaké nástroje řízení hodnocení zaměstnanců navazuje?
- Nejdříve je třeba stanovit cíle – nastavení, měření
- Měření cílů v administrativě
- Celoroční zpětná vazba
- Jaký je rozdíl mezi hodnocením a zpětnou vazbou?
- Jaké jsou nejčastější chyby a jak jim předejít?
- Hodnotící pohovor krok za krokem
- Jak usnadnit pohovor hodnocenému?
- Jak řešit obtížné situace při hodnocení?
- Jak aktivovat zaměstnance a motivovat je do budoucnosti?
Motivační pohovory
- Co je motivace a jak vypadá motivační proces
- Potřeby a požadavky zaměstnanců, jejich uspokojování
- Základní motivační teorie, rozvoj motivačního prostředí
- Motivace jednotlivců, jaké volit vhodné stimuly
- Motivace pracovních týmů
- Zdroje demotivace a jednání s demotivovanými lidmi
Vytýkací pohovory
- Proč věnovat čas na přípravu
- Zvládnutí vlastní role
- Umění oznámit své rozhodnutí
- Zvládnutí emocí a řešení vypjatých situací při obtížných rozhovorech
- Doporučená struktura vytýkacího pohovoru
- Doporučená struktura propouštěcího pohovoru